본 연구는 프로야구 TV 하이라이트 프로그램 여 성 아나운서 이미지가 시청자들의 시청만족, 채널 평판 및

시청의도에 미치는 영향을 규명하여, 향후 효과적인 하이라이트 프로그램 구성 및 기획을 위 한 기초자료를

제공하는데 목적이 있다. 본 연구의 목적을 달성하기 위해 프로야구 하이 라이트 TV 프로그램 시청 경험이

있는 시청자를 모 집단으로 선정하였다. 표본 수집을 위해 2019년 6 월 수원에서 펼쳐진 프로야구 KT 위즈

대 SK 와이 번스 경기 당일 방문하여 비확률 표본추출방법 중 목적표본추출법을 활용하여 프로야구 하이라

이트 TV 프로그램을 시청한 경험이 있는 시청자들에게 총 352부의 설문지를 배포한 뒤, 수거된 343부 중 미

기입 또는 불성실하게 응답한 26부를 제외한 317 부의 설문자료를 최종 분석에 사용하였다. 표본의 인구통

계학적 특성은 <표 1>과 같다 시청자들의 스포츠전문채널의 프로야구 하이라 이트 프로그램 여성 아나운서

의 이미지요인, 시청 만족, 채널평판 및 시청의도를 측정하기 위하여 사 용된 설문지는 연구 대상들에 의해

자기평가 기입 법으로 응답되었으며, 인구통계학적 특성 문항을 제외한 모든 문항은 5점 Likert 척도로 측

정되었다. 각 요인별 설문지 구성내용은 다음과 같다. 우선, 프로야구 하이라이트 TV 프로그램 여성 아나운

서의 이미지 요인은 이영혜(2005)와 이소빈 (2013)의 연구를 토대로 본 연구의 목적에 맞게 수 정 및 보완한

14문항으로 구성하였다. 시청만족 요 인은 이용건(2016)의 연구를 토대로 수정 및 보완 한 3문항으로, 채널

평판은 김종훈(2009)의 연구를 토대로 수정 및 보완한 4문항, 그리고 시청의도 요 인은 신진호 등(2017)의

연구를 토대로 수정 및 보 완된 4개 문항으로 구성하였다. 마지막으로 인구통 계학적 특성을 묻는 3문항을

포함, 설문지는 총 28 개 문항으로 구성되었다<표 2>. 본 연구에 사용된 요인들에 대한 구성타당도를 검증

하기 위해 탐색적 요인분석을 실시하였으며 직 교회전 방식인 Varimax 방법을 이용하여 요인적재 치가 .5

이상인 문항을 선택하였다(Hair, Anderson, Tartham & Black, 1998). 또한, 설문지 문항간의 내 적 일관성

을 검증하기 위해 Cronbach’s ɑ 계수를 확 인하였다. 스포츠전문채널의 프로야구 하이라이트 프로그 램 여

성 진행자의 이미지 문항을 분석한 결과, 79.459%의 설명력을 나타냈으며, 5개 요인이 추출 되어 각각 전달

력, 신뢰성, 인간미, 스타일, 전문성 요인으로 명명하였다. 이미지요인의 신뢰도는 .768 에서 .920으로 나타

나 신뢰할 만한 수준에서 측정 되었다<표 3>. 시청만족 문항을 분석한 결과, 단일요인으로 추 출되어

75.842%의 설명력을 나타냈으며 .839의 신 뢰도를 나타냈다 이어서, 채널평판 문항을 분석한 결과, 단일요

인 으로 추출되어 70.684%의 설명력과 .861의 신뢰도 를 나타냈다 마지막으로, 시청의도 문항에 대한 분석

을 실시 한 결과, 단일요인으로 추출되어 71.709%의 설명력 과 .859의 신뢰도를 나타냈다 본 연구는 SPSS

21.0 통계 분석 프로그램을 이용 하여 우선 시청자들의 일반적 특성을 분석하기 위 해 빈도분석을 실시하였

다. 둘째, 변인들의 타당도 및 신뢰도 검증을 위해 탐색적 요인분석과 신뢰도 분석을 실시하였다, 마지막으

로 변인간의 영향관 계를 분석하기 위해 상관관계분석과 다중회귀분석 을 실시하였다. 스포츠전문채널의

프로야구 하이라이트 프로그 램 여성 아나운서의 이미지요인, 시청만족, 채널평 판, 시청의도 요인간의 상관

관계를 분석한 결과는 <표 7>와 같다. 분석결과, 모든 요인은 p<.01 수준 에서 통계적으로 유의한 상관관계

를 보였다. 스포츠전문채널의 프로야구 하이라이트 프로그 램의 이미지 요인이 시청만족에 미치는 영향을

분 석한 결과는 <표 8>과 같다. 이미지요인의 하위요 인 중 스타일(β=.214, p<.001), 신뢰성(β=.196, p< .01),

인간미(β=.192, p<.01) 요인 순으로 시청만족 에 통계적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타 났으며, 모

형의 설명력은 32.8%를 나타냈다

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